Xác định giá nền theo phạm vi.
Quy trình Giá và ưu đãi
Áp dụng giá và ưu đãi
Workflow này kiểm chứng thứ tự và điều kiện áp dụng Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi và Mã giảm giá trước khi chốt Đơn hàng.
Kiểm giảm trừ đủ điều kiện.
Kiểm chương trình và target hàng hóa.
Check mã, lượt dùng và phạm vi.
Mục tiêu
Đảm bảo Đơn hàng mẫu dùng đúng giá nền và chỉ nhận ưu đãi đủ điều kiện. Workflow pass khi từng lớp chính sách có căn cứ rõ, preview đơn khớp kỳ vọng và mọi sai lệch được truy về Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi hoặc Mã giảm giá cụ thể.
Vai trò tham gia
- Sales Admin cấu hình và phát hành chính sách giá, chiết khấu, khuyến mãi, mã giảm giá.
- Back office tạo đơn mẫu, chạy preview và ghi nhận sai lệch nếu có.
- Kế toán/đối soát kiểm giá trị sau ưu đãi và tác động doanh thu/công nợ.
- Đội triển khai chuẩn bị dữ liệu mẫu và tiêu chí pass/fail cho kiểm thử nghiệm thu.
Dữ liệu đầu vào
- Điểm bán, Khách hàng, Nhà phân phối và Loại hình phân phối dùng cho đơn mẫu.
- Sản phẩm, quy cách, số lượng và kho liên quan nếu cần kiểm tồn.
- Bảng giá đã publish và đúng kỳ hiệu lực.
- Chiết khấu, Khuyến mãi, Mã giảm giá đã publish, đúng phạm vi và còn hiệu lực.
- Quyền truy detail chính sách, preview Đơn hàng, promotion-eligibility và voucher/check.
Các bước thực hiện
- Chọn một Điểm bán mẫu có đủ dữ liệu Nhà phân phối, Khách hàng và Loại hình phân phối.
- Kiểm Bảng giá: phạm vi, item sản phẩm, quy cách và thời gian hiệu lực.
- Kiểm Chiết khấu: điều kiện giảm trừ, target và eligible trên Đơn hàng mẫu.
- Kiểm Khuyến mãi: chương trình, target hàng hóa và promotion-eligibility.
- Kiểm Mã giảm giá: phạm vi, lượt dùng, thời gian hiệu lực và voucher/check.
- Chạy preview Đơn hàng, ghi lại giá nền, từng khoản ưu đãi và kết quả cuối.
Kết quả pass/fail
Đơn mẫu lấy đúng Bảng giá, ưu đãi áp đúng điều kiện, mã hợp lệ được chấp nhận, mã sai bị chặn và tổng tiền giải thích được.
Không tìm thấy giá nền, chiết khấu/khuyến mãi áp sai phạm vi, mã giảm giá không kiểm được hoặc preview không khớp chính sách đã publish.
Lỗi thường gặp
- Bảng giá đã publish nhưng thiếu item cho sản phẩm trong đơn.
- Chiết khấu đúng thời gian nhưng sai phạm vi Điểm bán hoặc Nhà phân phối.
- Khuyến mãi có target sản phẩm khác quy cách đang đặt.
- Mã giảm giá hết lượt, hết hiệu lực hoặc thuộc đợt khác.
- Chính sách mới publish nhưng đơn mẫu vẫn dùng dữ liệu cũ do chọn sai phạm vi.
Checklist rehearsal
- Có ít nhất một đơn mẫu pass và một đơn mẫu fail có chủ đích không?
- Bảng giá đã kiểm publish-preview trước khi dùng chưa?
- Chiết khấu và Khuyến mãi đã kiểm eligible trên đơn chưa?
- Mã giảm giá đã kiểm cả trường hợp hợp lệ và không hợp lệ chưa?
- Kết quả preview có được ghi lại để đội kế toán/đối soát xác nhận không?
