Triển khai

Vai trò tham gia

Dữ liệu đầu vào

• Địa lý, Nhà phân phối, Khách hàng, Điểm bán, Loại hình phân phối và phạm vi phụ trách.
• Danh sách sản phẩm, ngành hàng, nhóm, thương hiệu, đơn vị tính, quy cách và kho liên quan.
• Tuyến bán hàng, Lịch bán hàng, Đội ngũ bán hàng, Phân công nhân sự và Kế hoạch viếng thăm mẫu.
• Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi, Mã giảm giá, tồn đầu kỳ và tài khoản kiểm thử theo vai trò.

Các bước thực hiện

1. Chốt phạm vi triển khai theo cổng, vai trò, Nhà phân phối và nhóm nghiệp vụ sẽ mở trước.
2. Làm sạch dữ liệu nền theo thứ tự: địa lý, loại hình, sản phẩm, khách hàng, điểm bán, kho.
3. Cấu hình người dùng, Phân quyền, phạm vi dữ liệu, tuyến, lịch và chính sách thương mại.
4. Chạy kiểm thử nghiệm thu bằng kịch bản từ master data tới visit, đơn, giao hàng, tồn và báo lỗi cấu hình.
5. Đào tạo theo vai trò, khóa checklist go-live và phân công hỗ trợ ngày đầu vận hành.

Kết quả pass/fail

Lỗi thường gặp

• Điểm bán không xuất hiện vì thiếu phạm vi dữ liệu, sai Nhà phân phối hoặc chưa nằm trong tuyến.
• Không sinh được Kế hoạch viếng thăm vì Lịch bán hàng chưa publish, tuyến thiếu điểm bán hoặc thiếu phân công nhân sự.
• Đơn hàng không ra giá vì thiếu Bảng giá hoặc chính sách chưa đúng hiệu lực/phạm vi.
• Không xuất kho được vì tồn đầu kỳ hoặc kho chưa khớp với đơn vị vận hành.

Checklist nghiệm thu

• Đã kiểm đăng nhập và dữ liệu hiển thị cho Admin HQ, Sales Admin, Giám sát, back office, Nhà phân phối và Nhân viên bán hàng.
• Đã chạy luồng mẫu từ điểm bán, tuyến, lịch, visit, đơn, giao hàng, trả hàng tới tồn kho.
• Đã ghi rõ lỗi còn cần đối chiếu thêm, mức tác động và người chịu trách nhiệm xử lý nghiệp vụ.
• Đã chuẩn bị checklist go-live, kịch bản hỗ trợ và cách đọc ghi chú phát hành.

Đi tiếp