Preview, tạo hoặc cập nhật đơn khi quyền và trạng thái cho phép.
Cổng nhà phân phối
Đơn hàng nhà phân phối
Màn xử lý chứng từ bán hàng trong phạm vi nhà phân phối, nối điểm bán, sản phẩm, chính sách thương mại, tồn kho, giao hàng và trả hàng.
Business receive, approve hoặc reject theo luồng vận hành.
Dispatch, complete hoặc cancel khi chứng từ đủ điều kiện.
Kiểm lại giá, khuyến mãi, voucher, tồn và trạng thái liên quan.
Tóm tắt
Đơn hàng là màn có thao tác nghiệp vụ sâu nhất trong nhóm Cổng nhà phân phối. Người dùng nhà phân phối cần hiểu mỗi đơn không chỉ là danh sách sản phẩm: nó chịu ảnh hưởng của điểm bán, Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi, mã giảm giá, tồn kho và trạng thái giao nhận.
Bạn xem gì
- Danh sách và chi tiết đơn trong phạm vi nhà phân phối được gán, gồm điểm bán, sản phẩm, số lượng, giá trị, trạng thái và chứng từ liên quan.
- Thông tin kiểm chính sách trước khi chốt: Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi, voucher nếu có và kết quả preview.
- Liên kết vận hành với Giao hàng, Trả hàng, Tồn kho và Nhật ký kho để biết đơn đã khép vòng hay còn lệch.
Bạn thao tác gì
- Tra cứu bằng `list`, `query`, mở `detail` và dùng `lookups` để lấy dữ liệu hỗ trợ.
- Dùng `preview` trước khi `create` hoặc `update` để kiểm giá, chính sách và sản phẩm.
- Thực hiện `business-receive`, `approve`, `dispatch`, `complete`, `reject`, `cancel` hoặc `batch-action` khi trạng thái và quyền cho phép.
- Dùng `voucher/check` khi đơn có mã giảm giá cần xác nhận điều kiện áp dụng.
Phạm vi dữ liệu
Người dùng chỉ xử lý đơn thuộc nhà phân phối và điểm bán nằm trong phạm vi được gán. Đơn ngoài scope, chính sách ngoài phạm vi hoặc sản phẩm không thuộc catalog áp dụng sẽ không nên được mô tả như lỗi đơn lẻ nếu chưa kiểm cấu hình nền.
Dữ liệu liên quan
Điểm bán
Quyết định khách hàng, tuyến, khu vực và chính sách có thể áp dụng.
Bảng giá và chính sách
Nền để preview và kiểm vì sao đơn ra giá hoặc ưu đãi khác kỳ vọng.
Tồn kho và giao nhận
Dispatch và complete cần đối chiếu tồn, kho xuất, giao hàng và trả hàng phát sinh.
Tình huống vận hành
Đơn không ra giá đúng
Kiểm ngày hiệu lực, điểm bán, nhà phân phối, sản phẩm và Bảng giá áp dụng trước khi sửa đơn.
Đơn chờ xử lý quá lâu
Mở chi tiết để xem trạng thái, người phụ trách, bước receive/approve/dispatch và chứng từ giao hàng.
Đơn phải hủy hoặc từ chối
Ghi rõ lý do để Sales Admin, back office và kiểm soát nội bộ truy vết sau này.
Điểm cần đối chiếu
| Điểm kiểm | Cách đối chiếu |
|---|---|
| Trước khi tạo | Điểm bán, sản phẩm, số lượng, kho và chính sách phải đủ dữ liệu nền. |
| Trước khi duyệt | Preview không báo sai phạm vi, sai giá hoặc thiếu điều kiện áp dụng. |
| Trước khi xuất kho | Tồn kho đủ và kho xuất thuộc phạm vi được phép. |
| Sau khi hoàn tất | Đối chiếu với Giao hàng, Trả hàng và Nhật ký kho để tránh chứng từ treo. |
Checklist rà soát
- Đơn thuộc đúng nhà phân phối và điểm bán trong scope chưa?
- Đã preview trước khi tạo hoặc cập nhật chưa?
- Bảng giá, Chiết khấu, Khuyến mãi và voucher có đúng điều kiện không?
- Tồn kho và kho xuất có đủ trước dispatch không?
- Trạng thái hiện tại có cho phép thao tác đang thực hiện không?
- Lý do reject hoặc cancel có đủ rõ để truy vết không?